Información para tu evento

En Hinchables Saltaventura Lanzarote queremos que tu fiesta o celebración sea un éxito absoluto y sin preocupaciones. Para ayudarte a planificar el alquiler de nuestros castillos, hemos recopilado las respuestas a las dudas más habituales sobre seguridad, montaje, fianzas y reservas.

Preguntas frecuentes

Descubre todo lo necesario antes de contratar tu hinchable. Consulta aquí los requisitos de instalación, nuestras condiciones de reserva y las pautas para asegurar la diversión de todos los pequeños.

¿Para cuántos niños está recomendado cada hinchable?
La capacidad exacta depende directamente del tamaño y las medidas específicas de cada castillo hinchable. Puedes consultar las dimensiones y recomendaciones individuales en la ficha de cada modelo dentro de nuestro catálogo.

¿Son peligrosos los toboganes o atracciones hinchables?
No son peligrosos si se siguen estrictamente las normas de uso y seguridad básicas, como respetar el aforo, evitar empujones y respetar el turno de bajada en el tobogán.

¿Con cuánta antelación y puntualidad llegan al evento?
La puntualidad es prioritaria para nosotros. Siempre intentamos llegar e instalar el hinchable entre 30 minutos y 1 hora antes del inicio previsto de tu fiesta o evento.

¿Qué cobertura ofrece el seguro si un niño sufre un percance?
Contamos con seguro de responsabilidad civil, pero este cubre únicamente cuando el servicio contratado incluye monitor de nuestra empresa. Si no se contrata monitor, la supervisión y responsabilidad recae íntegramente en los padres o tutores.

¿Qué preparación requiere el espacio para el montaje?
El cliente debe facilitar una superficie limpia y nivelada, una toma de corriente cercana y accesos amplios para transportar el material. Además, el área debe estar libre de objetos cortantes o salientes que puedan rozar el hinchable.

¿Cómo funciona la fianza y el depósito de reserva?
Para confirmar la reserva se abona un depósito inicial de 20 euros, el cual se descuenta del importe total a abonar por el hinchable y los posibles gastos de transporte si el evento se celebra fuera del municipio de Yaiza.

¿Qué política se aplica en caso de lluvia o viento fuerte?
En caso de mal tiempo por viento o lluvia intensa, el depósito no es reembolsable a menos que se notifique la cancelación con un mínimo de 72 horas de antelación al evento.

¿Es posible aplazar o cambiar la fecha de la reserva?
El cambio de fecha estará sujeto a la disponibilidad operativa de la empresa. En caso de solicitar un aplazamiento o cambio de fecha, se pierde el derecho a la devolución del depósito inicial.

¿Tienes todo listo para tu fiesta?

Elige tu hinchable preferido, comprueba la disponibilidad en vivo y formaliza tu reserva online de forma rápida y segura con Saltaventura Lanzarote.